Куда пожаловаться на мфц московской области что большая очередь

Поделиться в социальных сетях: Фото: M Там появилась новая тема "Длительное ожидание приема" в категории "Многофункциональные центры", сообщает пресс-служба портала. Жалобу можно отправить, если время ожидания с момента выдачи талона электронной очереди и до момента обращения в окно для подачи документов или получения результата услуги превышает 15 минут. Для отправки сообщения нужно заполнить все поля анкеты, в одном из которых обязательно указывается номер выданного в учреждении талона.

Как подать жалобу на Госуслугах: пожаловаться

Ответить Оксана Сказав что это делается отдельно. И приняла документы только на дом. Теперь для получения право собственности на дом наш процес приостановлен ввиду того , что в материалы для оформления дома был приложен акт права собственности на землю укр. Теперь нас просят оформить землю, для того чтоб получить документы на дом. Как нам быть. Ответить Дана В августе месяце я сдала вместе с племянницей в МФЦ г. Ярославля на Проспекте Ленина документы на дарственную ей комнату от меня в д.

Вахрушево Ростовского района Ярославской области. В она на тот момент имела на руках грудного ребенка и выехать никуда не могла. Обещали все сделать после 22 августа.

Сегодня я подавала в суд все документы на расторжение договора с продавцом, но мне все вернули, так как я не собственник и никто, а племянница до сих пор на руках имеет только договор от меня у меня тоже такой есть. Самое смешное то, что я из Тулы я живу в Туле, инвалид 2 гр. Она никуда не выходила, тем более 1 сентября года. Да там в деревне все друг друга знают как облупленных, а они еще и новенькие с ребеночком. Хорошо, нет дома сегодня, а что завтра или оставить извещение нельзя?

Кем это запрещено? Письма вообще могут находиться на почте 30 дней. Теперь сказали, что надо ехать в Ярославль, письмо находится окого Ярославского главного в хранилище на Саши Чекалина. Ехать из деревни 50км, а с ней грудной до года ребенок-это как???? Поехала, а там письма не нашли. Теперь куда? Никто ничего не знает. А время уходит, пропущен срок расторжения договора комнату хотим возвратить продавцу-она не пригодна, как теперь оказалось, для проживания людей вообще.

Но документы без дарственной никто не принимает. Как заставить МФЦ доделать свою работу? Что для этого надо мне срочно ехать в Ярославль?

Куда жаловаться? Ответить Катерина Нам только что позвонила некая дама из МФЦ и потребовала, чтобы мы заменили счетчики горячей и холодной воды.

Эти счетчики поставлены не более 2 -х лет назад. Зачем их менять? Передаем показания ежемесячно. Теперь нам угражают переводом на какой-то общеквартирный тариф и дама нагло бросила трубку после этой угрозы.

Ответить Татьяна Отдала обратно на исправление. Переделали и теперь требуют с меня рублей. Разве это законно? Ответить Елена Вместо положенных 10 суток , как указано на сайте, срок готовности документа поставили Так еще Отвратительный сервис — все для человека — побегайте сами! Денис Заказал выписку в МФЦ Данная выписка необходима была для суда к Меня ввели в заблуждение. Требую выдать данную выписку и вернуть госпошлину. Мною Справка о доходах за 6 месяцев и справка с места учебы ребенка,платежи за ЖКХ.

Салихова О. Вчера при моем обращении в МФЦ мне было отказано в субсидии в связи с неполным комплектом документов! Связалась с юристом,Консультация Салиховой О. Обязаны были снять копию Трудовой книжки! Взять с меня заявление о том что у меня нет доходов за 2 месяца! Прошу принять меры к Некомпетентному сотруднику! Юлия Меня зовут Юлия. Москва, ул. Академика Варги, д. Собрали документы которые были в списке, а именно: — справка 2 НДФЛ 3НДФЛ за последние 12 месяцев — свидетельство о рождении ребенка — документ удостоверяющий личность с пропиской свой и супруга — трудовая книжка моя и супруга — заявление на предоставление государственной услуги — сведения об уровне имущественной обеспеченности семьи.

В социальной защите нам ответили, что нужно подавать все заново. Но теперь, у меня супруг в длительной командировке и собрать все документы я не в силах. Получается по ошибке сотрудников, ребенок остался без государственной поддержки. Хочется, чтобы в этой структуре были более компетентные сотрудники! Ответить Юля Артемьева В охранник сообщил что принимать людей не будут , кто не успел до того уже не примут.

Хотя оставалось примерно 5 человек принять и работало несколько специалистов. Подойдя к администратору я тоже не добилась приема. Еще и виноватой меня сделали, администратор сказала что я должна была поинтересоваться , успеют ли меня принять, разве я в талоне не видела сколько человек в очереди?. Такое впечатление что я должна была догадываться стоит ли мне ждать.

Считаю что МФЦ не имеют права отправлять людей которые взяли талоны почти за 2 часа до закрытия. Очень возмущена таким поведением отделения в г. Пермь, ул. Можно было предупредить за 30 минут до закрытия хотя бы , а не ждать последней минуты и отправить домой.

Ответить Ильшат Очердной этап деградации системы! Создали то, незная что, и работники МФЦ в принципе не понимают что для чего нужно. Ребенка новорожденного прописывают 1 месяц хотя документы подал через 4 дня после выписки из роддома, плюс постоянно требовались присутствие жены, хотя и зарегистрированы в МФЦ и регистрация подтверждена через ЕСИА. Для сравнения первого ребенка прописал за 30 мин когда небыло МФЦ.

Что сделали по-моему сами не поняли. Лениногорск как структура не работает и работать не будет. На мои жалобы руководству отвечают что не успевают, хотя это их проблемы надо набирать людей значит, заодно и будут рабочие места.

Ответить Оксана Евгеньевна Хочу пожаловаться на безобразную и никакую работу МФЦ г. Александрова, ул. Институтская дом 3. В течении часа я не могла подать заявление о выборах по месту пребывания , администратор сказала подождите, конкретный номер для выполнения услуги мне администратор не дал, в терминале вообще нет такой услуги для выборов и взять номерок очереди в окно можно только у администратора.

Администратор сказала что мальчика подождать надо, который ведает выборами. Мальчик пришедший через пол часа опять сказал ждите. Потом администратор сказала что здесь живая очередь, но по этому вопросу я одна. Несколько раз за этот час, я обращалась к администратору, когда меня примут. По этому поводу в тот момент была одна я. Неужели так сложно принять быстро и вежливо. Больше сидеть я не могла.

Мне стало плохо. Я ушла. Час для подачи заявления о выборах это недопустимо. Безобразная организация, бездарные руководители этого центра и неквалифицированные работники.

Сотрудники портала не смогли проверить мою очередь и составили запрос под номером INC с целью разобраться в данном вопросе. В течение месяца по данному вопросу не было предпринято никаких действий и состояние очереди в детский сад моего ребёнка не выяснено.

Пожаловаться на очередь в центрах госуслуг можно через "Наш город"

Пожаловаться тысяч консультаций по работе с региональным порталом госуслуг оказали сотрудники МФЦ В Московской области более услуг можно получить в электронном виде на Региональном портале госуслуг uslugi. Неоспоримыми плюсами цифровизации и проактивности госуслуг является экономия времени, удобство получения услуг — их можно оформить с компьютера, планшета или мобильного телефона, и сокращение сроков оказания услуг. Чтобы научиться пользоваться порталом, получить консультацию по порядку получения электронной услуги, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам МФЦ сети Московской области. В регионе более консультантов по работе с порталом всегда готовы помочь и ответить на вопросы. На данный момент ими оказано тысяч консультаций. Перечень электронных услуг продолжает расширяться, а количество мест для работы с порталом возрастет на 32 до конца текущего года. Также жители Мытищ, Рузы, Талдома, Коломны, Егорьевска и Раменского всегда могут посетить отдельные Цифровые МФЦ - оснащенные исключительно рабочими местами доступа к региональному порталу госуслуг. Все вопросы, связанные с работой портала, Вы всегда можете задать по телефону горячей линии

Куда жаловаться на МФЦ?

Незначительные нарушения будут рассмотрены в течение 5 суток с момента регистрации. Пожаловаться на работу МФЦ в прокуратуру Подавать жалобу на МФЦ в прокуратуру стоит, если предпринятые ранее действия были оставлены без внимания. Но если с клиента требовали взятку или грубо нарушили его права, то первой инстанцией для обращения должна стать именно прокуратура. Жалоба составляется 2 способами: дома и лишь потом привозится в государственную инстанцию; непосредственно в здании прокуратуры.

Как получить паспорт РФ через МФЦ

Оформление определенных документов также предполагает оплату госпошлины. Некоторые вопросы МФЦ решает только по адресу прописки заявителя. В любом случае, обратившись в отделение по месту проживания, можно собрать нужную информацию по интересующему вопросу или проконсультироваться с нотариусом.

Полезное видео:

Телефон горячей линии МФЦ

Муниципальная услуга по зачислению в образовательную организацию. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу Ответственным за организацию предоставления муниципальной услуги является Управление образования администрации Ногинского муниципального района Московской области. Непосредственно муниципальную услугу предоставляют: муниципальные общеобразовательные организации, реализующие основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего общего образования, расположенные на территории Ногинского муниципального района Московской области, указанные в Приложении 1; муниципальные образовательные организации дополнительного образования, реализующие образовательные программы дополнительного образования, расположенные на территории Ногинского муниципального района Московской области, указанные в Приложении 1. Органы, образовательные организации, предоставляющие муниципальную услугу, многофункциональный центр, на базе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденных постановлениями и распоряжениями администрации Ногинского муниципального района Московской области и решениями Совета депутатов Ногинского муниципального района Московской области. Результатами предоставления муниципальной услуги являются: Распорядительный акт организации, осуществляющей образовательную деятельность, о приеме лица на обучение; мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в образовательную организацию, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в образовательную организацию. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в образовательную организацию. Срок предоставления муниципальной услуги Прием заявлений в первый класс образовательных организаций для закрепленных лиц начинается не позднее 1 февраля и завершается не позднее 30 июня текущего года. Зачисление в образовательную организацию оформляется распорядительным актом образовательной организации в течение 7 рабочих дней с даты регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; Для детей, не зарегистрированных на закрепленной территории, прием заявлений в первый класс начинается с 1 июля текущего года до момента заполнения свободных мест, но не позднее 5 сентября текущего года; Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрации запроса на получение муниципальной услуги в образовательной организации.

Выполняется поиск....

Жалоба в суд Когда можно жаловаться на МФЦ? Гражданин имеет право жаловаться на абсолютно любое нарушение. Наиболее часто жалобы в МФЦ приходят в следующих случаях: Плохое обслуживание: Специалисты неграмотны, ведут себя неподобающе, оскорбляют клиентов МФЦ; МФЦ не может выполнить свои функции: постоянно нет специалиста, важных бумаг или бланков, сотрудники не могут выполнить какую — либо операцию; Сотрудники нарушают ваши права: передают ваши данные третьим лицам, удерживают документы, требуют с вас денег, не имеющих отношения к платным услугам и пошлинам. В зависимости от серьезности жалобы будет меняться и место обращения. Всего их три: сам МФЦ, прокуратура и суд. Рассмотрим их более подробно. Книга обращений — первое место, где вам стоит оставить свое замечание по поводу работы.

Куда обратиться и как пожаловаться на работу сотрудников многофункционального центра МФЦ.

Как пожаловаться на МФЦ?

Многофункциональные центры МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге являются структурными подразделениями Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" СПб ГКУ "МФЦ" , которые функционируют на территории всех районов Санкт-Петербурга. В основу работы МФЦ заложен принцип "одного окна", то есть исключение или максимально возможное ограничение участия заявителя в процессах сбора различных справок и документов, необходимых для получения той или иной государственной услуги, а также прозрачное и контролируемое прохождение документов на всех этапах предоставления государственных услуг. Услуги МФЦ Аккредитация организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии Санкт-Петербурга, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи Бесплатное информирование в том числе в письменной форме налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве Российской Федерации о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных

Многофункциональный центр - Тверской

Почему до вас нельзя дозвониться? Буду жаловаться в администрацию! Хотелось бы выразить огромную благодарность вашему учреждению! Подавала документы на смену старого свидетельства на новое. Придя к вам, была приятна удивлена, на стойке девушки все подробно рассказали, объяснили, каике документы нужно для этого собрать, я немного испугалась, подумала, что сейчас придется бегать по всем учреждениям, но оказалось, что абсолютно все, требующиеся документы, я могу оформить прям у вас. Попав в окно к специалисту, не возникло никаких вопросов, еще раз проконсультировали, приняли документы, обещали о готовности документов, сообщить по телефону.

МФЦ Москвы

Ответить Оксана Сказав что это делается отдельно. И приняла документы только на дом. Теперь для получения право собственности на дом наш процес приостановлен ввиду того , что в материалы для оформления дома был приложен акт права собственности на землю укр. Теперь нас просят оформить землю, для того чтоб получить документы на дом. Как нам быть. Ответить Дана В августе месяце я сдала вместе с племянницей в МФЦ г. Ярославля на Проспекте Ленина документы на дарственную ей комнату от меня в д.

Обращение в данную инстанцию целесообразно в случае, если обращение в предыдущие две не принесет должных результатов. Рассмотрим порядок обращения в каждую из инстанций по отдельности. Изложение претензии в Книге осуществляется в свободной повествовательной форме с обязательным оставлением реквизитов на случай необходимости установления обратной связи с заявителем. Подача анонимных жалоб допускается, однако это вдвое снижает её эффективность. При составлении заявления следует указать: полное наименование инстанции обращения, реквизиты руководителя можно узнать на сайте или в самой организации , реквизиты заявителя ФИО, адрес, телефон , суть подачи претензии, дату и личную подпись заявителя. Основанием для обращения к руководителю МФЦ должен быть серьезный проступок одного или нескольких работников учреждения утеря или фальсификация документов, вымогательство и т. Прокуратура Если имеет место грубое правонарушение мошенничество, вымогательство , обращаться с жалобой на МФЦ следует в правоохранительные органы, а именно — прокуратуру. Для обращения в прокуратуру потребуется составить письменное заявление установленной формы , а также приложить к нему дополнительную документацию, которая подтвердит изложенные в ходатайстве факты и обстоятельства. Составленная жалоба доставляется в прокуратуру одним из следующих способов: лично; почтовым отправлением письмом, с возможностью уведомления о получении ; через доверенное лицо.