Независимая экспертиза мебели

Экспертиза товаров проводится путём лабораторных исследований. Она может быть судебной и досудебной. В каких случаях может потребоваться проведение товароведческой экспертизы мебели? За помощью к независимым экспертам стоит обращаться только в случае отказа продавца покупателю в замене товара на новый или компенсации за него денежных средств.

Независимая экспертиза мебели

Техническое задание на проведение экспертизы мебели Экспертиза мебели в наше время довольно востребованный вид товароведческих экспертиз , этому способствует постоянно растущий рынок мебели и появление множества производителей мебели с разным качеством производимой продукции.

Как правило далеко не каждый производитель соблюдает все нормативы по производству мебели, часто используется дешевая и не всегда качественная китайская фурнитура, закупается более дешевое сырье для снижения себестоимости продукции. Многие дефекты проявляются у мебели уже в процессе эксплуатации…стулья, диваны не держат заявленную нагрузку…фасады корпусной мебели рассыхаются, отклеивается кромка и т.

Не всегда покупатель сможет увидеть все недостатки той или иной модели…новая мебель в основном всегда приятна и наощупь и на глаз…если конечно это не откровенное гаражное производство. Независимая экспертиза мебели помогает объективно разобраться в той или иной конфликтной ситуации между производителем, продавцом и потребителем. Дает возможность вернуть свои деньги за откровенный брак, будь то кухонный гарнитур или целая партия некачественной офисной, корпусной и любой другой мебели.

Видео экспертиза мебели разговор с экспертом Когда проводится экспертиза мебели? По закону это можно сделать необязательно в двухнедельный срок после даты покупки, предъявить претензии можно на протяжении всего гарантийного срока купленной мебели, установленного производителем. Производители мебели также заказывать независимую экспертизу мебели для выявления причин брака определенной партии продукции, для защиты качества своей продукции в случае необоснованных претензий со стороны покупателя, либо при откровенной клевете конкурентов….

До проведения независимой экспертизы мебели, потребителю целесообразно при обнаружении брака сначала обратиться продавцу либо производителю продукции с претензией. В претензии указать все появившиеся недостатки и дефекты которые были обнаружены. Выяснить, не появился ли дефект во время доставки мебели покупателю, по причине неправильной упаковки товара или работы грузчиков. Всегда предложим конкурентную цену на экспертизу и предоставим квалифицированных специалистов- товароведов.

При необходимости окажем поддержку в суде. Центр экспертизы и оценки. Независимая экспертиза мебели и судебная экспертиза мебели в Москве, экспертиза мебели для суда в Московской области. При необходимости проводим все виды экспертизы и оценки в регионах РФ. Оценочные экспертизы и оценка ущерба недорого и оперативно в Москве и МО. Окончательная стоимость экспертизы зависит от сложности и срочности исследований, от типа экспертизы судебная или внесудебная и еще от многих других факторов, и всегда рассчитывается индивидуально для Вашего случая после консультации с нашими экспертами.

Что делать, если вы обнаружили дефект мебели 1.

Экспертиза мебели

Экспертиза качества мебели чаще всего проводится визуально или с применением измерительных инструментов. При исследовании мебели задачей эксперта является чаще всего нахождение и идентификация найденных дефектов: явных или скрытых; критических, значительных и малозначительных незначительных. Кроме того, эксперт-товаровед чаще всего должен определить причину возникновения дефектов, ими могут быть: производственный брак недостаток мебели; эксплуатационный приобретенный в процессе эксплуатации недостаток мебели; повреждения, возникшие в результате перевозки мебели; повреждения, возникшие в результате погрузки-выгрузки мебели. Результатом независимой экспертизы мебели является заключение эксперта-товароведа о соответствии несоответствии качества и потребительских свойств мебели заданным свойствам, а также о возможности невозможности дальнейшей эксплуатации мебели.

Виды экспертиз мебели

Кто вправе заказать Независимую досудебную экспертизу мебели может заказать любая из сторон конфликта, заинтересованная в благополучном для нее исходе дела. Покупатель может стать инициатором анализа, если продавец нарушает его права как потребителя. Чтобы подтвердить свою правоту, стороны должны получить определенные свидетельства. Кроме сторон, оценки может потребовать суд для разрешения дела. Кем и где проводится Одна из сторон может обратиться в любую из многочисленных компаний, предоставляющих услуги эксперта-оценщика. Фирма обязательно должна иметь соответствующую лицензию, а специалист — обладать достаточными знаниями для вынесения объективного заключения. Куда подавать требование Если покупатель чувствует себя обманутым и обнаружил, что у товара имеются явные или скрытые дефекты, то он имеет право обратиться к продавцу с письменной претензией и требованием провести независимую экспертизу. Цель — выявить истинного виновника в недостатках товара заводской брак либо повреждения в ходе эксплуатации.

НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА МЕБЕЛИ

Спальни, Столы и Стулья и другое Требования к качественным показателям всех видов бытовой мебели из древесины и древесных материалов изложены в стандартах общих технических требований. Качество импортных изделий должно соответствовать требованиям, обозначенным в договоре купли-продажи, заключенном между покупателем и продавцом. При этом данные требования не должны быть ниже требований, предъявленных нормативными документами к отчетным изделиям. При проведении экспертизы качества мебели экспертом решаются задачи по оценке ее качества, степени соответствия отдельных показателей качества требованиям нормативно — технической документации, а также соответствия свойств изделия мебели комплексу требований, сложившемуся на определенном этапе.

Полезное видео:

Товароведческая экспертиза мебели

Объектами экспертизы являются: мягкая мебель, кухонные гарнитуры, гостиная, мебель для кабинета, мебель ванной комнаты, мебель прихожей, мебель террас, мебель балконов, мебель садовая и т. Независимая экспертиза мебели - это специальное исследование качества товара для определения причин образования дефектов. Ее проведение чаще всего производится для того, чтобы доказать противоположной стороне например, магазину или изготовителю свою правоту по поводу наличия какого-либо дефекта, или для того чтобы выявить незаметные на первый взгляд дефекты, которые могут позже повлиять на эксплуатацию.

Все про независимую экспертизу мебели, мягкой и корпусной

В обоих случаях приобретение оставляет желать лучшего, есть множество недостатков. Остается идти и ругаться с продавцом. Но если экспертиза мебели на руках отсутствует, такие действия малоэффективны. В каких случаях необходима экспертиза мебели? Закон о защите прав потребителей ЗПП позволяет вернуть бракованную вещь не только в течение гарантийного срока. Это можно сделать и позже. Проблема заключается в доказательствах, подтверждающих, что покупка имеет производственный недостаток. Если их нет, мебель обратно не примут, продавец сошлется на то, что дефект возник по причине неправильной эксплуатации. Документальным доказательством, позволяющим вернуть мебель с дефектом, является экспертиза мебели.

Независимая экспертиза мебели в Москве, в Мытищи,Химках,Королеве, Пушкино,Дмитрове,Зеленограде,Одинцово,Реутово,Красногорске,Щелково.

Экспертиза мебели в Уфе и Республике Башкортостан

Независимая экспертиза мебели Оцените статью Приобретение новой мебели — значительное событие в каждой семье. Но нередки случаи, когда оно омрачается обманом со стороны продавцов или производителей: мебель выполнена с нарушениями эскиза или не соответствует представленному выставочному образцу; использованы материалы низкого качества; качество фурнитуры низкое или не соответствует заказанному. Внимательно присмотревшись, можно обнаружить и другие нарушения, дефекты и отклонения от образца. Но даже если внешне мебель выглядит хорошо, через короткое время могут быть обнаружены дефекты, которые первоначально не были обнаружены. В этом случае призвать к ответу недобросовестных производителей или продавцов не просто: во всех проблемах они норовят обвинить именно покупателя заказчика. Доказать наличие брака и отстоять свои права поможет независимая экспертиза мебели. Процедура проведения экспертизы мебели Так как выявить дефекты мебели не так просто, проведением исследования может заниматься только профессионал, имеющий практический опыт в данном направлении и владеющий знаниями в смежных областях. Обследование объекта проводится в три этапа: Визуальный осмотр мебели, ознакомление с документацией эскиз, договор и др. Обобщение полученных данных, оформление акта проверки, а затем развернутого заключения по итогам исследования. Вручение экспертного заключения, составленного на основе Закона о защите прав потребителей, является юридическим документом и происходит в офисе компании, проводившей обследование мебели, в присутствии юриста, который может провести консультацию по дальнейшим действиям.

Современный ассортимент мебели характеризуется большим разнообразием. В настоящее время наряду с изделиями простыми по форме вырабатывается мебель повышенной комфортности и эстетичности, с применением улучшенной фурнитуры и элементов художественного декорирования. Потребительские предпочтения при выборе мебели отдаются ее удобству, гигиеничности, художественному оформлению, отделке. К важнейшим потребительским свойствам мебели относят: функциональность, эргономичность, эстетичность, надежность. На формирование этих свойств решающее влияние оказывают материалы, из которых изготавливается мебель, ее конструирование и производственное исполнение. Чаще всего конфликты, возникающие между поставщиком продавцом и потребителем покупателем мебели разрешаются в до судебном порядке на основании проведения независимой экспертизы мебели.

Товароведческая экспертиза мебели Как происходит товароведческая экспертиза мебели? В подавляющем большинстве случаев необходим выезд эксперта на объект, где мебель находится. Оплата за выезд уже входит в стоимость экспертизы и отдельно оплачивать его не надо. Уже на месте эксперт осматривает предметы, применяет органолептические и измерительные методы. Потребительские свойства мебели проверяются на соответствие нормативной документации, то есть ГОСТам, ТУ, образцам-эталонам с целью определения причин образования дефектов. При необходимости, элементы бракованной мебели могут быть переданы на лабораторные исследования в аккредитованную лабораторию. Специалисты определят химический состав материала мебели и настилочного материала, вид древесины, гигиенические свойства и прочие важные показатели.

Для решения таких вопросов изначально обращаются к продавцу, но если разногласия не будут решены полюбовно, то придется провести независимую экспертизу мебели. Покупка мебели приятный процесс, но иногда покупатель сразу же или через некоторое время обнаруживает дефекты, которые значительно портят не только внешний вид, но и снижают эксплуатационные характеристики мебели. Если отклеивается кромка столешницы, возникают проблемы с закрыванием дверок шкафа, диван невозможно разложить, так как сломан механизм трансформации, то покупатель сразу же обращается с претензией к продавцу. Если поломка вызвана скрытыми производственными дефектами, или нарушениями, вызванными нарушением техники монтажа при условии, что монтаж производил продавец , то продавец обязан устранить недостатки, а если это невозможно, то заменить мебель. Обнаружив такие недостатки, потребитель должен предъявить претензию продавцу, обязательно в письменном виде с подтверждением того, что он получил соответствующий документ.