Независимая экспертиза по обуви

Расслаивание, разлом, отрыв подошвы, дефекты установки каблука Трещины, складки, растрескивание лака, выпадение люверсов, кривые швы Краситель окрашивает руки и вещи, вылегание крепежных элементов на внутренней стороне обуви Разные правая и левая полупара цвет, форма, материал, высота, толщина и т. Стоимость экспертизы Срок проведения исследования и подготовки экспертного заключения — 30 минут! Заказать Представьте, что вы купили обувь, о которой давно мечтали. Однако когда начали ее носить, то стало очевидно, что у новой пары есть существенные дефекты, и потому дальше носить обувь просто нет возможности. В частности, может ухудшиться эстетический вид обуви. Значит, нужно провести экспертизу обуви, чтобы потом вернуть ее продавцу.

Экспертиза обуви и ее стоимость

Законодательство Существует ряд законов, регламентирующих взаимоотношения в сфере торговли. Согласно статье Гражданского Кодекса Российской Федерации действующая редакция от Также в документе прописан порядок обмена подобной продукции ст.

Ещё один документ, регулирующий эту сферу правоотношений, — Федеральный закон РФ от Он периодически дополняется и обновляется. В настоящее время действует редакция от Важно: обувь не включена в этот перечень. Продавец не может отказать в обмене некачественной продукции или возврате покупателю денег, ссылаясь на особый статус этого товара. Какая обувь считается ненадлежащего качества Закон определяет товар ненадлежащего качества как имеющий недостатки, о которых не знал человек в момент совершения покупки ст.

Они могут быть как неустранимыми, так и требующими для ликвидации существенных затрат времени и денег либо неоднократно повторяющимися. Такая обувь классифицируется как товар ненадлежащего качества, поскольку имеет скрытые неустранимые либо трудноустранимые недостатки, которые препятствуют ее эксплуатации по прямому назначению.

Важно: если после покупки обуви потребитель решил, что цвет, материал или фасон ему не подходят, он не может вернуть деньги или обменять покупку как некачественный товар. После пары дней ношения, вернувшись в магазин, человек заявляет, что вещь оказалась бракованной, так как у одной из босоножек оторвался ремешок. Продавец отказывается возвращать деньги или менять товар, утверждая, что покупатель сам испортил обувь.

В таком случае не обойтись без экспертизы. Она призвана защитить интересы как потребителя, так и продавца спорной вещи. В ходе товароведческой экспертизы устанавливается, является ли выявленный недостаток производственным браком или же возник в результате неправильной эксплуатации товара либо умышленных действий покупателя. Кто ее проводит Для проведения исследования приобретенной обуви необходимо обратиться в экспертную организацию.

На правовом статусе полученного экспертного заключения это никак не отразится. Также можно обратиться в Торгово-промышленную палату. Эта организация действует на всей территории России и имеет филиалы во всех областных центрах и городах федерального значения. Как правило, в штате Торгово-промышленной палаты имеются эксперты с широким профилем специализаций. Законодатель определяет специалиста как лицо, обладающее необходимыми знаниями, позволяющими ответить на поставленный вопрос.

В качестве подтверждения статуса эксперта могут выступать: диплом, свидетельствующие о получении профильного образования; документы, подтверждающие стаж работы экспертом; иные бумаги, доказывающие наличие специальных познаний повышение квалификации, сертификаты, свидетельства о прохождении дополнительно обучения и т. В среднем он варьируется от одного рабочего дня до нескольких недель. Можно ли наблюдать Если покупатель желает лично присутствовать при проведении экспертизы, ему предоставляется такое право ст.

В соответствии с этой статьей инициатор может наблюдать за ходом исследования, а в случае несогласия с заключением эксперта может оспорить его в судебном порядке. Все расходы возлагаются на лицо, его инициировавшее. Однако, если эксперт установит, что представленная для исследования обувь имеет производственный брак, потерпевший вправе требовать от продавца компенсацию расходов на проведение исследования, а также затрат, связанных с перевозкой и хранением вещи.

Если магазин откажется добровольно выплатить понесённые издержки, они могут быть взысканы в судебном порядке. Что необходимо для проведения экспертизы Выбрав организацию, покупатель должен заключить с ним договор на оказание услуг, подать заявление на проведение экспертизы и предоставить спорный товар. В ходе использования выяснилось, что они пропускают воду. Важно: предоставляемая на проверку обувь должна быть чистой и упакованной в коробку, в которой она была продана.

Если у покупателя сохранился кассовый чек или иной документ, подтверждающий приобретение спорного товара, он также передается в экспертное учреждение.

Для ее проведения достаточно будет предоставить предмет спора одну или несколько пар обуви , упаковочную коробку и чек о покупке товара. Задачи независимой товароведческой экспертизы Исследование, проведенное экспертами нашего центра, позволит определить, что является причиной образования дефекта — производственный брак или нарушение условий эксплуатации.

Независимая экспертиза обуви

Товарная экспертиза обуви связана с природой возникновения проявившегося недостатка дефекта , а также с выявлением незаметных на глаз дефектов обуви. Ее проведение чаще всего производится для того, чтобы доказать противоположной стороне свою правоту относительно наличия производственного дефекта обуви, или для того чтобы выявить незаметные на взгляд дефекты, которые могут позже повлиять на эксплуатацию обуви. Экспертиза качества обуви проводится на основании заявления заинтересованной стороны или по определению суда. В зависимости от характера дефектов, которые уже были изложены в заявке, эксперт производит подборку соответствующих нормативных документов, обеспечивающих экспертизу в полном объеме. Перед осмотром обуви эксперт описывает имеющиеся в наличии заявителя документы, связанные с приобретением обуви договор купли-продажи обуви, бланк заказа ремонта обуви, квитанции об оплате обуви, письменные претензии о некачественности обуви и др-е. Проверка обуви проводится органолептическим методом, то есть с применением простейших измерительных инструментов, но при необходимости может быть также применен лабораторный метод определения качества обуви. Поэтому в спорных ситуациях следует обращаться к экспертам профессионалам, которые способны определить, кто же все-таки виноват в том, что приобретенная обувь некачественная или по каким причинам не соответствует описанию в инструкции по использованию обуви. Стоимость экспертизы обуви зависит от стоимости самой обуви и составляет от до руб.

Экспертиза обуви

Возможно сокращение сроков Любая обувь, независимо от страны производства и стоимости, должна отвечать требованиям ГОСТов, в противном случае - она является браком. Брак - это товар с выявленными устранимыми и неустранимыми несоответствиями по одному или комплексу показателей. Дефект порок производственного характера — это дефект, образующийся в процессе производства товара, как правило, вследствие нарушения технологического режима изготовления изделия. Дефект бывает явный и скрытый. Скрытый дефект проявляется в процессе эксплуатации обуви.

Где сделать независимую экспертизу обуви, как она проводится

Кривые швы, разрыв подкладки, чрезмерное истирание и разрыв подкладки Стоимость экспертизы Сроки проведения экспертизы и подготовки экспертного заключения — от 2 рабочих дней от руб Обувь — крайне популярный товар. По статистике человек в сезон покупает около двух пар. Идя в обувной магазин, мы видим довольно высокие цены, которые по логике должны свидетельствовать о качестве товара.

Экспертиза обуви в санкт петербурге

Последовательность действий Если после приобретения обувь оказалась низкого качества, сделайте следующее: Направьте администрации магазина письменную претензию. Претензия оформляется в свободной форме. При положительном решении замените пару либо возвратите потраченные деньги. Направьте представителю торговой точки экспертное заключение вместе с повторной письменной претензией. Вам обязаны вернуть деньги в полном размере, включая затраты на проведение экспертизы.

Экспертиза обуви

Не всегда виноват сам владелец обуви. Часто, покупатели сталкиваются с некачественной обувью, узнав об этом только после временного использования. Что в таком случае делать? Можно ли вернуть продавцу некачественную обувь и вернуть деньги? Можно, но будьте готовы к независимой экспертизе обуви. У нас Вы получите справедливую и независимую экспертизу. По итогу экспертизы будет составлен развернутый отчет с заключением эксперта. Сроки проведения экспертизы от 1 до 3 дней. Если в процессе экспертизы будет установлен факт ненадлежащей эксплуатации обуви, то покупатель не может рассчитывать на возврат денег. Если экспертиза проводилась за счет продавца, то покупатель возмещает стоимость расходов по экспертизе.

Проведение независимой судебной экспертизы обуви в Новосибирске Обратившись к нам, вы получите качественную независимую экспертизу.

Экспертиза Обуви

На экспертизу в Москве принимается различная обувь: сапоги и полусапожки, туфли, ботинки и полуботинки, кроссовки, босоножки, мокасины, кеды, угги, валенки, сандалии, шлепанцы, тапочки, сланцы из натуральных, искусственных и синтетических материалов. Требования к качеству обуви с каждым годом возрастает, для производства обуви используются новые материалы, изменяются конструкции, внедряются новые технологии и стандарты. В случае необходимости проводится проверка качества обуви по физико-механическим и химическим показателям в лабораторных условиях с применением оперативных новейших методов оценки качества потребительских свойств обуви. Заявки на проведение экспертизы оформляются: - по адресу: Москва, ул. Гиляровского, д. В дальнейшем необходимо будет предоставить: - личный паспорт для заключения договора на оказание экспертных услуг для физических лиц или реквизиты для юридических лиц. НАШИ ЭКСПЕРТЫ Независимые исследования качества обуви осуществляется квалифицированными экспертами, которые имеют соответствующее профессиональное образование, аккредитацию, теоретические знания и практический опыт определения качества обуви.

Мировые судьи судебные участки О нас говорят Обращался в Центр для проведения независимой экспертизы водоснабжения. В следствии установленного некачественного оборудования управляющей компанией дома произошло затопление нескольких квартир. Спасибо, что помогли разобраться в сложной ситуации и предоставить вовремя документы, подтверждающие недобросовестность изготовителей материалов. Владислав Макаров Выпускаю кое-какую продукцию. Поступил большой заказ на экспорт. Но государственные органы утверждали, что эта сделка не будет законной, так как данный товар нельзя экспортировать.

Блог Проблема некачественной обуви является крайне распространенной. Любая обувь, независимо от страны-производителя, а также ее стоимости, должна отвечать требованиям ГОСТ. Товароведческая экспертиза обуви может быть как досудебной по обращению потребителя или продавца, так и судебной по определению суда. Дефект - это каждое отдельное несоответствие продукции требованиям нормативной документации. Дефекты обуви могут быть явными или скрытыми, то есть проявляющимися в процессе эксплуатации. Ситуация, когда требуется профессиональное мнение эксперта чаще всего возникает после непродолжительной носки, в результате которой выявляется несоответствие товара требованиям к качеству или ожиданиям потребителя. По закону "О защите прав потребителей" ст. Кто обращается за экспертизой обуви? Как проводится независимая экспертиза обуви? Для производства независимой товароведческой экспертизы обуви следует предоставить: обувь в чистом виде, кассовый или товарный чек, иную сопроводительную документацию, имеющуюся на обувь, потребительскую упаковку коробку , если сохранилась.

Законодательство Существует ряд законов, регламентирующих взаимоотношения в сфере торговли. Согласно статье Гражданского Кодекса Российской Федерации действующая редакция от Также в документе прописан порядок обмена подобной продукции ст. Ещё один документ, регулирующий эту сферу правоотношений, — Федеральный закон РФ от Он периодически дополняется и обновляется.